Όροι και Προϋποθέσεις
Καλώς ήρθατε στις White Pearl Villas!
A1: Πεδίο εφαρμογής και σκοπός [των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων].
Οι παρόντες Όροι καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν: (α) την παροχή ξενοδοχειακών υπηρεσιών και/ή (β) τη χρήση της Ιστοσελίδας μας.
Συγκεκριμένα:
-
Η Ενότητα Α περιλαμβάνει (α) τον ορισμό κάθε κεφαλαιογραφημένου όρου, ώστε να κατανοείτε πλήρως το περιεχόμενό τους, καθώς και (β) χρήσιμες οδηγίες και πληροφορίες σχετικά με την κράτηση των Σουιτών μας, την πληρωμή της διαμονής σας και την πολιτική μας σε περιπτώσεις ακύρωσης, μη εμφάνισης, πρόωρης αναχώρησης ή πιθανών υπερκρατήσεων.
-
Η Ενότητα Β περιλαμβάνει τις ειδικές διατάξεις που εφαρμόζονται στο πλαίσιο της Σύμβασης Παροχής Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών.
-
Η Ενότητα Γ περιλαμβάνει τις ειδικές διατάξεις που εφαρμόζονται κάθε φορά που επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε με οποιονδήποτε τρόπο την Ιστοσελίδα μας.
-
Η Ενότητα Δ περιλαμβάνει γενικές διατάξεις που εφαρμόζονται τόσο στη Σύμβαση Παροχής Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών όσο και στη χρήση της Ιστοσελίδας μας.
Με τη χρήση της Ιστοσελίδας μας ή με την επιλογή των Σουιτών μας για τη διαμονή σας, θεωρείται ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Η χρήση της Ιστοσελίδας μας και/ή η διαμονή σας στην Κατάλυση μας συνεπάγεται τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με το Άρθρο Δ.1 των παρόντων Όρων. Επομένως, εάν δεν συμφωνείτε με τους εν λόγω Όρους, θα πρέπει να αποφύγετε την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα μας ή τη διαμονή στην Κατάλυση μας.
Οι Όροι ενδέχεται να υπόκεινται σε τροποποιήσεις. Είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάζετε τακτικά, καθώς ισχύουν οι Όροι που βρίσκονται σε ισχύ κατά την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης Παροχής Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών και/ή κατά την επίσκεψή σας στην Ιστοσελίδα μας.
A2: ΟΡΙΣΜΟΙ
1.1 "White Pearl" ή "Εμείς": Η αντισυμβαλλόμενή σας στην Σύμβαση Παροχής Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών. Ανώνυμη Εταιρεία "ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΑΚΙΝΗΤΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ - ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΗ ΚΤΗΜΑΤΙΚΗ & ΤΕΧΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ", με διακριτικό τίτλο "EPENDISEIS AKINITON ENERGEIAKI S.A.", έδρα: Γαλάτσι Αττικής, οδός Σπαρτιατών αρ. 32, ΑΦΜ 099554998, ΔΟΥ Γαλατσίου.
1.2 "Τιμή ανά Διανυκτέρευση / Nightly Rate": Το ποσό σε Ευρώ που πρέπει να καταβληθεί ανά νύχτα, για τη διαμονή σας. Η τιμή ενδέχεται να μεταβληθεί ανάλογα με: (α) τον χρόνο επίσκεψής σας, (β) τον τύπο Σουίτας, (γ) το Πακέτο Κράτησης που επιλέγετε και (δ) την ώρα πρόσβασης στην Ιστοσελίδα μας. Περιλαμβάνει τη διαμονή, τις Επιπλέον Υπηρεσίες και όλους τους φόρους (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ), ενώ εξαιρείται το ισχύον Τέλος Διαμονής.
1.3 "Επιβεβαίωση Κράτησης": Το email που σας αποστέλλουμε για να σας ενημερώσουμε ότι η αίτησή σας για κράτηση Σουίτας έχει επεξεργαστεί και γίνει αποδεκτή. Περιλαμβάνει τις βασικές πληροφορίες κράτησης (ημερομηνία άφιξης, συνολική διαμονή, αριθμός ενηλίκων και ανηλίκων, Συνολικό Ποσό Κράτησης).
1.4 "Επιπλέον Υπηρεσίες": Οι υπηρεσίες που μπορούμε να παρέχουμε κατά τη διαμονή σας στην Κατάλυση. Παρέχονται είτε από εμάς είτε από τρίτους ανεξάρτητους προμηθευτές. Η αξία τους αναγράφεται στην τιμοκατάλογο της Ιστοσελίδας και στο ειδικό έγγραφο που βρίσκεται στη Σουίτα σας.
1.5 "Ημερολόγιο Τιμών": Το πλήρες ημερολόγιο τιμών που βρίσκεται στην ενότητα κράτησης της Ιστοσελίδας μας, όπου μπορείτε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα και τη χαμηλότερη τιμή ανά ημέρα.
1.6 "Ημερομηνία Έναρξης της Σύμβασης Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών": Η ημερομηνία αποστολής της Επιβεβαίωσης Κράτησης.
1.7 "Ιστοσελίδα": Η ιστοσελίδα whitepearlvillas.com, όπου μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την Κατάλυση μας και/ή να προχωρήσετε στην κράτηση Σουιτών ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.
1.8 "Κατάλυμα": Η ξενοδοχειακή μας μονάδα στην Οία, Σαντορίνη, που περιλαμβάνει 14 Σουίτες.
1.9 "Λογισμικό": Όλα τα δεδομένα αναγνώσιμα από άνθρωπο ή υπολογιστή, τεχνικές απαιτήσεις, αλγόριθμοι, αρχεία, κώδικες, δομές και λοιπά υλικά που αφορούν ή περιλαμβάνουν την Ιστοσελίδα για τη σωστή λειτουργία της.
1.10 "Μέρος" ή "Μέρη": Εσείς και Εμείς, συλλογικά ή μεμονωμένα.
1.11 "Όροι": Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις των White Pearl Villas.
1.12 "Πακέτο Κράτησης": Το σύνολο υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στη διαμονή σας. Κάθε Σουίτα προσφέρεται σε δύο Πακέτα Κράτησης: "VIP Rate" και "Special Offer".
-
Το "VIP Rate" περιλαμβάνει: πρωινό à la carte στη Σουίτα, ένα "Welcome Package", καθημερινή παροχή καφέ, τσάι και νερού, δωρεάν υπηρεσία πλυντηρίου (για διαμονές >3 διανυκτερεύσεων), δωρεάν Wi-Fi κ.ά.
-
Το "Special Offer" περιλαμβάνει: κράτηση Σουίτας σε ειδική τιμή, πρωινό, δωρεάν Wi-Fi, "welcome wine" και καθημερινή παροχή καφέ, τσάι και νερού.
1.13 "Συμπληρωματικές Υπηρεσίες": Υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην Τιμή Διανυκτέρευσης. Διαφέρουν ανάλογα με το Πακέτο Κράτησης.
1.14 "Πελάτης" ή "Εσείς": Εσείς, ο αντισυμβαλλόμενος στη Σύμβαση Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών ή επισκέπτης της Ιστοσελίδας.
1.15 "Σουίτα" ή "Σουίτες": Κάθε μία από τις 14 αυτόνομες Σουίτες, που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από εσάς κατά τη διαμονή.
1.16 "Σύμβαση Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών": Η συμφωνία μεταξύ Εσάς και Εμάς για την παροχή υπηρεσιών.
1.17 "Συνολική Αξία Κράτησης": Το συνολικό ποσό που καταβάλλεται για διαμονή, συμπληρωματικές και πρόσθετες υπηρεσίες.
1.18 "Τέλος Διαμονής": Ο φόρος ανά διανυκτέρευση, σύμφωνα με το ισχύον ελληνικό νομικό πλαίσιο, πληρωτέος κατά το check-in.
1.19 "Υπηρεσίες": Το σύνολο υπηρεσιών που παρέχονται βάσει της Σύμβασης Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών. Περιλαμβάνει: χρήση Σουίτας, Ancillary Services και τυχόν Επιπλέον Υπηρεσίες.
Α3. Πώς μπορώ να κάνω κράτηση Σουίτας μέσω της Ιστοσελίδας;
Για να κάνετε κράτηση μίας ή περισσότερων Σουιτών μέσω της Ιστοσελίδας, πρέπει να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία:
-
Επισκεφθείτε την Ιστοσελίδα μας.
-
Επιλέξτε το πεδίο "Κάντε Κράτηση Online" στην αρχική σελίδα και θα μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα κράτησης, όπου εμφανίζεται το Ημερολόγιο Τιμών.
-
Επιλέξτε ημερομηνία άφιξης, αριθμό διανυκτερεύσεων, αριθμό Σουιτών ("Villas"), αριθμό ενηλίκων και ανηλίκων, και πατήστε "Αναζήτηση".
-
Θα εμφανιστούν οι διαθέσιμες Σουίτες και η Συνολική Αξία Κράτησης για κάθε Σουίτα, ανάλογα με το Πακέτο Κράτησης.
-
Επιλέξτε τη Σουίτα της επιλογής σας και ένα από τα διαθέσιμα Πακέτα Κράτησης ("Special Offer" ή "VIP Rate") και πατήστε "Κράτηση".
-
Στη συνέχεια, εισάγετε:
-
τα προσωπικά σας στοιχεία (χώρα προέλευσης, όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο),
-
στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας (VISA, MASTERCARD, Maestro, AMERICAN EXPRESS, UnionPay), ημερομηνία λήξης, όνομα κατόχου και CVC.
-
-
Στην ίδια σελίδα μπορείτε προαιρετικά να επιλέξετε Επιπλέον Υπηρεσίες, π.χ. μεταφορά από/προς αεροδρόμιο Σαντορίνης ή personalized welcome packages.
-
Υπάρχει επίσης πεδίο για πρόσθετες πληροφορίες, όπως διεύθυνση, πόλη/περιοχή, ταχυδρομικός κώδικας, εταιρεία/οργανισμός, σκοπός ταξιδιού ή ειδικές οδηγίες/αιτήματα. Η συμπλήρωση είναι προαιρετική, αλλά μας βοηθά να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα.
-
Δεξιά εμφανίζεται περίληψη των Υπηρεσιών που θα παρέχουμε, σύμφωνα με το επιλεγμένο Πακέτο Κράτησης, και κάτω η Συνολική Αξία Κράτησης σε έντονη γραφή.
-
Θα πρέπει να αποδεχθείτε τους Όρους & Προϋποθέσεις και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η μη αποδοχή εμποδίζει την ολοκλήρωση της κράτησης.
-
Πατήστε "Αποδοχή & Κράτηση".
-
Ελέγχουμε την κάρτα σας και αποστέλλουμε την Επιβεβαίωση Κράτησης στο email σας εντός 3 ημερών ή νωρίτερα αν υπάρχει σημαντικός λόγος.
-
Η Συνολική Αξία Κράτησης θα χρεωθεί εντός της προθεσμίας που αναγράφεται στην Επιβεβαίωση Κράτησης, ανάλογα με το Πακέτο Κράτησης, και πάντως πριν από την αναχώρησή σας από την Κατάλυση. Οι τυχόν τραπεζικές χρεώσεις βαρύνουν εσάς.
-
Οι τυχόν Επιπλέον Υπηρεσίες κατά τη διαμονή χρεώνονται είτε με μετρητά είτε με κάρτα κατά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας ή στο check-out.
Α3.1 Πληρωμή της Συνολικής Αξίας Κράτησης μέσω τραπεζικής μεταφοράς
-
Μπορείτε να εξοφλήσετε τη Συνολική Αξία Κράτησης μέσω τραπεζικής μεταφοράς.
-
Διαδικασία: επικοινωνείτε μαζί μας, ώστε να:
-
σας ανακοινώσουμε τον IBAN του λογαριασμού μας,
-
μας δώσετε τα στοιχεία σας,
-
δηλώσετε τη Σουίτα και το Πακέτο Κράτησης.
-
-
Η πληρωμή πρέπει να γίνει:
-
τουλάχιστον 31 ημέρες πριν την άφιξη για το Πακέτο VIP Rate,
-
την ίδια μέρα για το Πακέτο Special Offer.
-
-
Τυχόν έξοδα μεταφοράς βαρύνουν αποκλειστικά εσάς.
-
Μετά την πλήρη εξόφληση αποστέλλεται η Επιβεβαίωση Κράτησης. Αν δεν πληρώσετε εγκαίρως, δεν μπορεί να συναφθεί η Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών.
Α4. Η διαμονή σας στην Κατάλυση
-
Κατά την άφιξη, πρέπει να έχετε:
-
ταυτότητα (για πολίτες ΕΕ) ή διαβατήριο (άλλες περιπτώσεις),
-
την κάρτα που δηλώσατε κατά την κράτηση.
-
-
Αν δεν παρουσιαστεί η κάρτα, θα επιστραφεί η χρέωση σε αυτή και θα πρέπει να επαναπληρωθεί με άλλη κάρτα.
-
Το check-in ξεκινά από τις 14:00 και παραλαμβάνετε τη Σουίτα και τα κλειδιά.
-
Μετά το check-in, μπορείτε να χρησιμοποιείτε όλους τους κοινόχρηστους χώρους.
-
Ο αριθμός των ατόμων στη Σουίτα δεν μπορεί να υπερβαίνει αυτόν που δηλώσατε χωρίς έγκαιρη ενημέρωση (τουλάχιστον 3 ημέρες πριν).
-
Η αναχώρηση απαιτεί εκκένωση και παράδοση κλειδιών μέχρι τις 11:00 π.μ. Διαφορετικά ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις (άρθρα B.2.4 - B.2.6).
Α5. Ακύρωση Κράτησης - Μη εμφάνιση - Πρόωρη αναχώρηση
-
Πολιτική εξαρτώμενη από το Πακέτο Κράτησης:
VIP Rate:
-
Δωρεάν ακύρωση έως 31 ημέρες πριν την άφιξη (χωρίς να υπολογίζονται η ημέρα Επιβεβαίωσης και η ημέρα check-in).
-
Ακύρωση εντός 31 ημερών ή μη εμφάνιση → χρέωση Συνολικής Αξίας Κράτησης (εκτός Επιπλέον Υπηρεσιών).
-
Πρόωρη αναχώρηση χωρίς αντικειμενικό και αποδεδειγμένο γεγονός ανωτέρας βίας → χρέωση Συνολικής Αξίας Κράτησης.
Special Offer:
-
Ακύρωση μετά την Επιβεβαίωση Κράτησης → καμία επιστροφή χρημάτων, ανεξάρτητα από το λόγο (εκτός Force Majeure).
-
Μη δυνατότητα τροποποίησης κράτησης.
-
Πρόωρη αναχώρηση χωρίς Force Majeure → δεν επιστρέφεται τίποτα και υποχρέωση πληρωμής τυχόν Επιπλέον Υπηρεσιών.
Α6. Δέσμευσή μας σε περίπτωση υπερκράτησης (overbooking)
-
Σε περίπτωση υπερκράτησης, θα προσφέρουμε:
-
Σουίτα ίσης ή ανώτερης κατηγορίας σε άλλο ξενοδοχείο του νησιού με ίδιες Υπηρεσίες,
-
Μεταφορά χωρίς χρέωση.
-
-
Αν δεν είναι δυνατό, παρέχουμε Open Voucher για ίδια διαμονή σε ημερομηνίες της επιλογής σας εντός 12 μηνών ή επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών.
-
Αν αρνηθείτε τη νέα διαμονή, δεν φέρουμε ευθύνη.
Β. ΣΥΜΒΑΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Άρθρο 1. Αντικείμενο της Σύμβασης
1.1 Σύμφωνα με τη Σύμβαση Ξενοδοχειακών Υπηρεσιών, αναλαμβάνουμε να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες έναντι της Συνολικής Αξίας Κράτησης, σύμφωνα με τους όρους των ενοτήτων Β και Δ των Όρων.
1.2 Δικαιούμαστε να απορρίψουμε το αίτημά σας για κράτηση σε περίπτωση σημαντικού λόγου (π.χ., αν η κάρτα που δηλώσατε δεν είναι έγκυρη, έχει λήξει ή δεν διαθέτει επαρκές υπόλοιπο). Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.
Άρθρο 2. Τιμή Υπηρεσιών
2.1 Η συνολική τιμή των Υπηρεσιών ισούται με τη Συνολική Αξία Κράτησης, συν την τρέχουσα Τέλη Τουρισμού. Η τιμή ενδέχεται να διαφοροποιηθεί ανάλογα με:
-
τον χρόνο κράτησης,
-
τις ημερομηνίες επίσκεψης,
-
τον τύπο Σουίτας,
-
το Πακέτο Κράτησης,
-
τυχόν Επιπλέον Υπηρεσίες.
Η οικονομική σας υποχρέωση υπολογίζεται κατά την κράτηση στην Ιστοσελίδα και δεν περιλαμβάνει επιπλέον υπηρεσίες που θα επιλέξετε κατά τη διαμονή.
2.2 Η τιμή περιλαμβάνει όλους τους φόρους (ΦΠΑ κλπ.) και τέλη, αλλά όχι την Τέλη Τουρισμού.
2.3 Θα χρεωθεί ολόκληρη η Νυχτερινή Τιμή για την ημέρα άφιξης, ανεξάρτητα από την ώρα άφιξης. Δεν χρεώνεται η ημέρα αναχώρησης, εκτός αν εκκενώσετε τη Σουίτα μετά τις 11:00 π.μ.
2.4 Αν εκκενώσετε μετά τις 11:00 αλλά πριν τις 18:00 → χρέωση 50% της Νυχτερινής Τιμής.
2.5 Αν εκκενώσετε μετά τις 18:00 → χρέωση ολόκληρης της Νυχτερινής Τιμής.
2.6 Τυχόν επιπλέον χρεώσεις για υπηρεσίες ή καθυστερημένη εκκένωση μπορούν να πληρωθούν σε μετρητά ή κάρτα.
Άρθρο 3. Διάρκεια της Σύμβασης
Η Σύμβαση ξεκινά από την ημέρα που λαμβάνετε την Επιβεβαίωση Κράτησης και λήγει κατά την αναχώρηση από την Κατάλυση.
Άρθρο 4. Υποχρεώσεις των Μερών
4.1 Υποχρεώσεις του πελάτη:
-
Παρουσίαση ταυτότητας ή διαβατηρίου και της κάρτας κατά το check-in, υπογραφή απαραίτητων εγγράφων.
-
Συμπεριφορά με ευγένεια προς προσωπικό και άλλους επισκέπτες.
-
Διατήρηση καθαριότητας και αποφυγή υλικών ζημιών στη Σουίτα ή την Κατάλυση.
-
Απαγόρευση παρασκευής τροφίμων/ποτών εκτός των προβλεπόμενων από το Πακέτο.
-
Αποφυγή αποθήκευσης επικίνδυνων υλικών ή πλυσίματος ρούχων εντός Σουίτας.
-
Αποθήκευση πολύτιμων αντικειμένων στο χρηματοκιβώτιο της Σουίτας.
-
Περιορισμός επισκεπτών μόνο στους κοινόχρηστους χώρους.
-
Απαγόρευση κατοικιδίων.
-
Τήρηση της διάρκειας παραμονής και εκκένωση της Σουίτας σε άριστη κατάσταση.
-
Πληρωμή Συνολικής Αξίας Κράτησης, Τέλους Τουρισμού, Επιπλέον Υπηρεσιών, και τυχόν χρεώσεων καθυστερημένης εκκένωσης.
4.2 Υποχρεώσεις του ξενοδοχείου:
-
Δεν απορρίπτουμε αίτημα κράτησης εκτός αν υπάρχει σημαντικός λόγος.
-
Παρέχουμε τη Σουίτα και τις Υπηρεσίες όπως συμφωνήθηκε, εξασφαλίζοντας ποιότητα και διαθέσιμες παροχές.
-
Σε περίπτωση υπερκράτησης, εξασφαλίζουμε διαμονή σε ισοδύναμο ή ανώτερο ξενοδοχείο χωρίς χρέωση.
-
Απαντάμε σε αιτήματα ή παραπόνων εντός 3 ημερών ή σε εύλογο χρόνο σε εξαιρετικές περιστάσεις.
Άρθρο 5. Λύση της Σύμβασης
5.1 Δικαίωμα πελάτη για άμεση λύση λόγω σημαντικού λόγου (Force Majeure ή παράβαση όρων από ξενοδοχείο). Δεν δικαιούστε αποζημίωση πέρα από όσα επιτρέπει ο ελληνικός νόμος.
5.2 Δικαίωμα ξενοδοχείου για άμεση λύση λόγω σημαντικού λόγου (παράβαση όρων, μέθη, ασθένεια κλπ.) και απαίτηση αποζημίωσης.
5.3 Σε λύση λόγω δικής σας υπαιτιότητας → κράτηση ποσών χωρίς επιστροφή.
5.4 Σε οποιαδήποτε λύση → άμεση εκκένωση Σουίτας, διαφορετικά εφαρμόζονται άρθρα B.2.5 & B.2.6.
Άρθρο 6. Δικαίωμα Ανάκλησης
6.1 Δικαίωμα ακύρωσης σύμφωνα με Άρθρο Α5. Η προθεσμία ξεκινά την επόμενη ημέρα λήψης της Επιβεβαίωσης Κράτησης.
6.2 Άσκηση: μέσω φόρμας Ιστοσελίδας www.whitepearlvillas.com/contact ή email whitepearlvillas@gmail.com. Πληροφορίες στο +30 22860 71065.
C. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΜΑΣ
Άρθρο 1. Προσωπικά Δεδομένα και επισκέψεις στην Ιστοσελίδα
Οι πληροφορίες και τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλετε μέσω της Ιστοσελίδας υπόκεινται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας. Η χρήση της Ιστοσελίδας προϋποθέτει την αποδοχή επεξεργασίας των δεδομένων σας και ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχετε είναι αληθείς και ακριβείς.
Άρθρο 2. Χρήση της Ιστοσελίδας
Με τη χρήση της Ιστοσελίδας αναλαμβάνετε τις εξής υποχρεώσεις:
-
Να μην παρέχετε ψευδείς ή δόλιες δηλώσεις.
-
Να παρέχετε αληθείς και ακριβείς πληροφορίες, τις οποίες μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για επικοινωνία μαζί σας.
-
Απαγορεύεται η αντιγραφή, μηχανική αντίστροφη ανάλυση, αποκωδικοποίηση, μετάφραση, δημιουργία παραγώγων έργων ή οποιαδήποτε άλλη εκμετάλλευση της Ιστοσελίδας ή του Λογισμικού χωρίς άδεια.
-
Να μας ενημερώσετε αν εντοπίσετε μη εξουσιοδοτημένη χρήση, αποθήκευση ή επεξεργασία της Ιστοσελίδας ή του Λογισμικού.
Άρθρο 3. Ιοί, Πειρατεία και Ηλεκτρονικά Εγκλήματα
3.1 Απαγορεύεται η κακόβουλη χρήση της Ιστοσελίδας, η μετάδοση ιών, trojans, worms ή άλλου κακόβουλου λογισμικού. Απαγορεύεται η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε servers ή βάσεις δεδομένων.
3.2 Η παράβαση μπορεί να συνιστά ποινικό αδίκημα και θα αναφερθεί στις αρμόδιες αρχές. Σε περίπτωση παραβίασης, η πρόσβασή σας στην Ιστοσελίδα διακόπτεται αμέσως.
3.3 Χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα με δική σας ευθύνη. Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημιές από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό.
Άρθρο 4. Πληροφορίες της Ιστοσελίδας
4.1 Η Ιστοσελίδα αποτελεί κύρια πηγή πληροφοριών για το Κατάλυμα. Δεν φέρουμε ευθύνη για αποφάσεις που βασίζονται σε πληροφορίες τρίτων.
4.2 Κάνουμε κάθε προσπάθεια για ακρίβεια περιεχομένου, αλλά η χρήση των πληροφοριών είναι αποκλειστική ευθύνη σας.
Άρθρο 5. Συνδέσεις με Ιστότοπους τρίτων
Η Ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε τρίτους για πληροφοριακούς σκοπούς. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενό τους ούτε ενθαρρύνουμε οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω αυτών.
D. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Άρθρο 1. Προστασία Δεδομένων
Αναγνωρίζουμε τη σημασία της προστασίας της ιδιωτικότητάς σας. Λεπτομέρειες για τα δικαιώματα και την προστασία των δεδομένων σας περιλαμβάνονται στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας.
Άρθρο 2. Πνευματική και Βιομηχανική Ιδιοκτησία
2.1 Όλα τα δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της Ιστοσελίδας ανήκουν σε εμάς ή σε όσους μας παραχώρησαν άδεια.
2.2 Απαγορεύεται η αντιγραφή ή εκμετάλλευση χωρίς γραπτή άδεια.
Άρθρο 3. Ευθύνη
3.1 Δεν ευθυνόμαστε για ζημιές που προκύπτουν από τη μη συμμόρφωση με τους Όρους ή το νόμο, εκτός της κάλυψης της Συνολικής Αξίας Κράτησης για άμεσες ζημιές.
3.2 Υποχρέωση αποζημίωσης σε περίπτωση άμεσων ή έμμεσων ζημιών από ενέργειές σας ή των επισκεπτών σας.
Άρθρο 4. Ειδοποιήσεις
4.1 Μπορούμε να επικοινωνούμε μέσω email, τηλεφώνου ή Ιστοσελίδας.
4.2 Ειδοποίηση θεωρείται παραληφθείσα μετά την ανάρτηση στην Ιστοσελίδα ή 24 ώρες μετά αποστολή email.
4.3 Απόδειξη αποτελεί η αποστολή στο email που δηλώσατε κατά την κράτηση.
Άρθρο 5. Μεταβίβαση Δικαιωμάτων και Υποχρεώσεων
Απαγορεύεται η μεταβίβαση δικαιωμάτων ή υποχρεώσεων χωρίς γραπτή άδεια. Το ξενοδοχείο μπορεί να μεταβιβάζει δικαιώματα/υποχρεώσεις με γραπτή ειδοποίηση χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Άρθρο 6. Ανωτέρα Βία (Force Majeure)
6.1 Ορίζεται ως γεγονός εκτός βούλησης των Μερών (σεισμός, πλημμύρα, πόλεμος, πανδημία κλπ.)
6.2 Σε ανωτέρα βία, δεν φέρουμε ευθύνη, αλλά ενημερώνουμε και προσπαθούμε να βρούμε λύση.
6.3 Αν αναγκαστείτε να τερματίσετε τη Σύμβαση λόγω ανωτέρας βίας, ενημερώνετε και αποστέλλετε αποδεικτικά στοιχεία.
6.4 Οι ειδικοί όροι λόγω ευρέων γεγονότων (π.χ. πανδημία) υπερισχύουν των παρόντων Όρων.
Άρθρο 7. Διαχείριση Αιτημάτων και Παραπόνων
Παράπονα και αιτήματα υποβάλλονται μέσω:
-
Επιστολής: White Pearl Villas, Oia, Σαντορίνη, PC 84702
-
Email: whitepearlvillas@gmail.com ή φόρμα Ιστοσελίδας
-
Τηλέφωνο: +30 22860 71065
Απαντάμε εντός 3 ημερών ή σε εύλογο χρόνο σε ειδικές περιπτώσεις.
Άρθρο 8. Διάφορα
8.1 Η αποδοχή των Όρων προϋποθέτει ηλικία ≥18 ετών και ικανότητα σύναψης δεσμευτικών συμβάσεων.
8.2 Η μη άσκηση δικαιωμάτων δεν συνιστά παραίτηση.
8.3 Αν οποιοσδήποτε Όρος ακυρωθεί, οι υπόλοιποι παραμένουν σε ισχύ.
8.4 Οι Όροι αυτοί αποτελούν πλήρη συμφωνία και υπερισχύουν προηγούμενων συμφωνιών.
8.5 Δεν βασιστήκατε σε δηλώσεις ή υποσχέσεις μας για την υπογραφή της Σύμβασης.
8.6 Οι Όροι μπορούν να τροποποιηθούν λόγω σημαντικού λόγου (νόμος, Force Majeure κλπ.).
8.7 Οι Όροι συντάχθηκαν αρχικά στα ελληνικά. Σε περίπτωση διαφορών υπερισχύει η ελληνική έκδοση.
8.8 Ισχύει το ελληνικό δίκαιο. Διαιτησία ή δικαστική επίλυση εντός Αθηνών.