Η White Pearl Hospitality, που αποτελείται από τέσσερα brands - White Pearl Villas, White Pearl Cavalieri, Elysian Santorini και Elysian Retreat - είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη τουριστική επιχείρηση που δίνει προτεραιότητα στην ικανοποίηση των επισκεπτών μας, παρέχοντας εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και φροντίζοντας για την ευημερία των υπαλλήλων μας, οι οποίοι είναι ο πυρήνας και η ψυχή της πρωτοβουλίας μας.
Θέσεις Εργασίας
Βοηθός Γενικός Διευθυντής
Η White Pearl Hospitality αναζητά έναν αφοσιωμένο και έμπειρο Βοηθό Γενικού Διευθυντή για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Θα είστε υπεύθυνος για την υποβοήθηση της καθημερινής λειτουργίας των ξενοδοχείων, διασφαλίζοντας ότι όλες οι πτυχές της εμπειρίας των πελατών πληρούνται με αριστεία. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι προσανατολισμένος στη λεπτομέρεια, με έμφαση στον πελάτη, προσανατολισμένος στους στόχους και θα έχει ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης. Αυτή είναι μια φανταστική ευκαιρία να ενταχθείτε σε μια δυναμική ομάδα σε έναν από τους πιο μαγευτικούς προορισμούς στον κόσμο.
Καθήκοντα
- Υποστήριξη του Διευθυντή Ξενοδοχείου στην εποπτεία της καθημερινής λειτουργίας των ξενοδοχείων
- Υποστήριξη και εποπτεία όλων των τμημάτων του ξενοδοχείου, συμπεριλαμβανομένων της υποδοχής, καθαριότητας και συντήρησης
- Διασφάλιση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης πελατών σε όλο το ξενοδοχείο
- Εποπτεία προσωπικού και εφαρμογής διαδικασιών συμμόρφωσης
- Επίλυση παραπόνων και ζητημάτων πελατών έγκαιρα και επαγγελματικά
- Παρακολούθηση και διαχείριση αποθεμάτων, προμηθειών και αγορών του ξενοδοχείου
- Συνδρομή στον συντονισμό και οργάνωση εκδηλώσεων του ξενοδοχείου
- Εκπαίδευση και ανάπτυξη του προσωπικού του ξενοδοχείου για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης
- Συνδρομή στην προετοιμασία και διαχείριση των προϋπολογισμών του ξενοδοχείου
- Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων και μάρκετινγκ για την προώθηση του ξενοδοχείου και την αύξηση των εσόδων
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία σε ρόλο διαχείρισης ξενοδοχείου
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και ηγετικές δεξιότητες
- Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων
- Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και τήρησης σφιχτών προθεσμιών
- Γνώση σε F&B, HR ή Προμήθειες θεωρείται πλεονέκτημα
- Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ευελιξία να δουλεύει σε βραδινές ώρες, Σαββατοκύριακα και αργίες εάν απαιτείται
- Πτυχίο στη Διαχείριση Φιλοξενίας ή σε σχετικό τομέα είναι προτιμητέο
Υπεύθυνος Διαχείρισης Ξενοδοχείου
Αναζητούμε έμπειρους Hotel Resident Managers με πάθος για τη φιλοξενία και αποδεδειγμένο ιστορικό στη διαχείριση ξενοδοχείων, οι οποίοι θα διαδραματίσουν καθοριστικό ρόλο στην επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών των ξενοδοχείων και στη διασφάλιση του υψηλότερου επιπέδου ικανοποίησης των επισκεπτών. Θα ηγηθείτε μιας ομάδας αφοσιωμένων μελών του προσωπικού, θα παρέχετε καθοδήγηση και υποστήριξη, και θα εφαρμόζετε στρατηγικές για να βελτιώσετε τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα διαθέτει εξαιρετικές δεξιότητες ηγεσίας και επικοινωνίας, έντονη προσοχή στη λεπτομέρεια και νοοτροπία προσανατολισμένη στον πελάτη και στους στόχους. Αν ευδοκιμείτε σε ένα περιβάλλον υψηλού ρυθμού και δυναμικότητας και δεσμεύεστε να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση, θα χαρούμε να ακούσουμε από εσάς.
Καθήκοντα
- Διαχείριση και εκπαίδευση του προσωπικού του ξενοδοχείου για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών
- Διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της υποδοχής, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών check-in/check-out και την ανταπόκριση στις ερωτήσεις των επισκεπτών
- Υποδοχή επισκεπτών, βελτίωση των σχέσεων με πελάτες και προώθηση των υπηρεσιών και εγκαταστάσεων της εταιρείας
- Λήψη ανατροφοδότησης από τους επισκέπτες ενώ βρίσκονται στο χώρο για να διασφαλίζεται η ικανοποίησή τους
- Χειρισμός παραπόνων επισκεπτών και επίλυση προβλημάτων με έγκαιρο και επαγγελματικό τρόπο
- Συντονισμός με τμήματα καθαριότητας, συντήρησης, F&B και άλλα, για να διασφαλιστεί η ικανοποίηση των επισκεπτών και η επίτευξη στόχων
- Επιθεώρηση δωματίων ξενοδοχείου, εγκαταστάσεων και προσωπικού για την επιβεβαίωση της υψηλής ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών
- Δημιουργία και εφαρμογή πολιτικών και εποπτεία διαδικασιών για όλα τα τμήματα σύμφωνα με τα SOPs και τους στόχους της εταιρείας
- Διαχείριση και παρακολούθηση αγορών σύμφωνα με τον προϋπολογισμό και τις ανάγκες του ξενοδοχείου
- Διατήρηση υψηλού επιπέδου επαγγελματισμού και ηγεσίας μέσω παραδείγματος
- Αναφορά στη διοίκηση
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση boutique ξενοδοχείων ή σε παρόμοιο ρόλο
- Εξαιρετικές δεξιότητες ηγεσίας και επικοινωνίας
- Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικές ικανότητες
- Νοοτροπία προσανατολισμένη στον πελάτη και δέσμευση για παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης
- Ικανότητα να εργάζεστε αποτελεσματικά σε ένα περιβάλλον υψηλού ρυθμού και δυναμικότητας
- Γνώση βέλτιστων πρακτικών της βιομηχανίας και σχετικών κανονισμών
- Πτυχίο στη Διαχείριση Φιλοξενίας ή σχετικό τομέα
- Διαθεσιμότητα για εργασία ευέλικτων ωρών
Υπεύθυνος Υποδοχής ξενοδοχείου
Αναζητούμε έναν έμπειρο Διευθυντή Υποδοχής για να επιβλέπει τις καθημερινές λειτουργίες της υποδοχής του ξενοδοχείου μας. Θα ενεργείτε ως το «πρόσωπο» του καταλύματός μας και θα διασφαλίζετε ότι οι επισκέπτες λαμβάνουν μια θερμή υποδοχή. Θα συντονίζετε επίσης όλες τις δραστηριότητες της υποδοχής, συμπεριλαμβανομένων των κρατήσεων, της εξυπηρέτησης των επισκεπτών και της διαδικασίας του νυχτερινού ελέγχου. Ο/Η Διευθυντής Υποδοχής πρέπει να διαθέτει άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες και να επιδεικνύει ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια. Ο στόχος είναι να ενισχυθεί η αφοσίωση των πελατών, να προωθηθούν οι υπηρεσίες μας και να επεκταθεί το πελατολόγιό μας ενισχύοντας τη φήμη του ξενοδοχείου μας.
Αρμοδιότητες
- Διασφάλιση ομαλής λειτουργίας του γραφείου υποδοχής, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών check-in/check-out και της ανταπόκρισης σε ερωτήματα επισκεπτών
- Διαχείριση και εκπαίδευση του προσωπικού υποδοχής για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών πελατών
- Συντονισμός με το τμήμα οροφοκομίας, τη συντήρηση και άλλα τμήματα για την ικανοποίηση των επισκεπτών
- Διευκόλυνση των επιθεωρήσεων δωματίων και εγκαταστάσεων για την επιβεβαίωση του ελέγχου ποιότητας
- Δημιουργία και υλοποίηση πολιτικών και διαδικασιών για το τμήμα υποδοχής
- Διαχείριση των παραπόνων των επισκεπτών και επίλυση ζητημάτων με επαγγελματικό τρόπο
- Λήψη ανατροφοδότησης των επισκεπτών κατά τη διαμονή τους για να εξασφαλιστεί η ικανοποίησή τους και διαχείριση των online κριτικών τους
- Προώθηση υπηρεσιών και εγκαταστάσεων στο ξενοδοχείο μας και σε συνεργαζόμενα καταλύματα
- Επίβλεψη της διαδικασίας του νυχτερινού ελέγχου και διασφάλιση της ακρίβειας των οικονομικών συναλλαγών
- Διατήρηση υψηλού επιπέδου επαγγελματισμού και καθοδήγηση μέσω παραδείγματος
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ως Διευθυντής Υποδοχής ή παρόμοιο ρόλο
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες και ηγετικές ικανότητες
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείριση δύσκολων καταστάσεων με ψυχραιμία
- Καλή γνώση του λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείων (PMS) και του MS Office
- Προσανατολισμένη νοοτροπία εξυπηρέτησης πελατών
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
- Άριστη γνώση αγγλικών; γνώσεις άλλων γλωσσών θεωρούνται επιπλέον προσόν
- Πτυχίο στη Διαχείριση Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων ή σχετικό τομέα
Υπάλληλος Υποδοχής
Η White Pearl Hospitality αναζητά έναν φιλικό και προσανατολισμένο στην εξυπηρέτηση πελατών Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας σε ένα από τα καταλύματά μας στη Σαντορίνη για την επερχόμενη σεζόν. Ως υπάλληλος υποδοχής, θα αποτελέσετε το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας και θα παίξετε καθοριστικό ρόλο στη δημιουργία μιας θετικής και αξέχαστης εμπειρίας.
Καθήκοντα
- Καλωσόρισμα των επισκεπτών κατά την άφιξή τους και συνοδεία τους στα καταλύματα,
- Αντιμετώπιση αναγκών, αιτημάτων και παραπόνων επισκεπτών με επαγγελματικό τρόπο, σύμφωνα με τις πολιτικές του ξενοδοχείου
- Παροχή άμεσων και εξατομικευμένων υπηρεσιών και υπέρβαση των προσδοκιών των πελατών
- Προώθηση υπηρεσιών και εγκαταστάσεων του ξενοδοχείου και των συγγενικών εγκαταστάσεων
- Διασφάλιση ότι όλες οι λειτουργίες του ξενοδοχείου διεξάγονται ομαλά και ότι όλα τα τμήματα είναι πλήρως εξοπλισμένα
- Εκτέλεση καθημερινών εργασιών γραφείου και τιμολόγησης
- Συντονισμός του προσωπικού καθαριότητας και συντήρησης
Απαιτήσεις
- Άριστη γνώση αγγλικών και ελληνικών - τα γαλλικά θα θεωρηθούν πλεονέκτημα
- Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση σε περιβάλλον μπουτίκ ξενοδοχείου
- Στερεές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Εμπειρία στη χρήση γραφειακού εξοπλισμού.
- Προσωπικότητα προσανατολισμένη στην εξυπηρέτηση πελατών, υπεύθυνος.
- Ικανότητα να αντιμετωπίζει αποτελεσματικά προβλήματα και να είναι προνοητικός.
- Εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα πολυδιεργασίας και διαχείριση χρόνου, με ικανότητα προτεραιοποίησης καθηκόντων.
- Ικανότητα να χειρίζεται αποτελεσματικά παράπονα με επαγγελματικό τρόπο.
Hotel Concierge
Στην White Pearl Hospitality, είμαστε υπερήφανοι για τη δέσμευσή μας να παρέχουμε εξατομικευμένες και προσαρμοσμένες υπηρεσίες στους επισκέπτες μας. Αναζητούμε επί του παρόντος έναν ενημερωμένο και προσεκτικό Υπάλληλο Υποδοχής Ξενοδοχείου για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως Υπάλληλος Υποδοχής, θα είστε υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση των αναγκών των επισκεπτών και την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών για την αναβάθμιση της διαμονής τους.
Αρμοδιότητες
- Υποδοχή και χαιρετισμό των επισκεπτών στην άφιξή τους
- Προβολή πληροφοριών και σύσταση για τοπικά αξιοθέατα, δραστηριότητες και εκδηλώσεις
- Οργάνωση μεταφορών, όπως ενοικιάσεις αυτοκινήτων, ταξί ή υπηρεσίες μεταφοράς
- Εξυπηρέτηση για κρατήσεις εστιατορίων, δραστηριότητες και άλλες αιτήσεις επισκεπτών
- Προώθηση πακέτων, υπηρεσιών, δραστηριοτήτων και χώρων του ξενοδοχείου και επίτευξη στόχων πωλήσεων
- Διαχείριση ερωτήσεων επισκεπτών και επίλυση τυχόν προβλημάτων ή παραπόνων
- Συντονισμός με άλλα τμήματα του ξενοδοχείου για να διασφαλιστεί η εκπλήρωση των αιτημάτων των επισκεπτών
- Διατήρηση γνώσης των εγκαταστάσεων, παροχών και υπηρεσιών του ξενοδοχείου
- Διαχείριση εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας, δεμάτων και παραδόσεων
- Εξασφάλιση ικανοποίησης πελατών μέσω εξατομικευμένης εξυπηρέτησης
Απαιτήσεις
- Προηγούμενη εμπειρία ως Υπάλληλος Υποδοχής ή σε παρόμοια θέση
- Εκτεταμένη γνώση τοπικών αξιοθέατων, εκδηλώσεων και χώρων
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών με φιλική και προσιτή προσέγγιση
- Ισχυρές δεξιότητες πωλήσεων και επιτυχία επίτευξης στόχων
- Ικανότητα οργάνωσης και ικανότητα πολλαπλών εργασιών
- Ικανότητα να δουλεύετε καλά υπό πίεση και σε γρήγορο περιβάλλον
- Άριστη γνώση αγγλικών; γνώση πρόσθετων γλωσσών αποτελεί πλεονέκτημα
- Εμπειρία στη χρήση συστημάτων υπολογιστών και λογισμικού διαχείρισης ξενοδοχείου
- Ευελιξία διαθεσιμότητας, συμπεριλαμβανομένων βραδινών, Σαββατοκύριακων και αργιών
- Έγκυρο δίπλωμα οδήγησης και όχημα αποτελεί πλεονέκτημα
Μπάρμαν
Η White Pearl Hospitality Group αναζητά έναν έμπειρο και ταλαντούχο Μπάρμαν για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως Μπάρμαν, θα είστε υπεύθυνος για την παρασκευή και το σερβίρισμα μιας ευρείας γκάμας αλκοολούχων και μη αλκοολούχων ποτών στους επισκέπτες μας, προσφέροντας μια αξέχαστη εμπειρία. Σε αυτόν τον ρόλο, θα έχετε την ευκαιρία να επιδείξετε τις δεξιότητές σας στη μιξολογία και να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών για να δημιουργήσετε μια ζεστή και φιλόξενη ατμόσφαιρα.
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ως Μπάρμαν σε υψηλής ποιότητας χώρο φιλοξενίας
- Άριστη γνώση στην ανάμιξη, διακόσμηση και σερβίρισμα ποτών
- Ισχυρή κατανόηση των κρασιών, των ποτών και των συνταγών κοκτέιλ
- Πάθος για την οικοδόμηση σχέσεων και την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών
- Ικανότητα να εργάζεστε σε ένα γρήγορο περιβάλλον και να πολυεπεξεργάζεστε αποτελεσματικά
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και εστίαση στη διατήρηση ενός καθαρού και οργανωμένου χώρου εργασίας
- Δυνατότητα εργασίας σε ευέλικτο ωράριο, συμπεριλαμβανομένων βραδινών ωρών, Σαββατοκύριακα και αργίες
- Γνώση κανονισμών και πρακτικών υγείας και ασφάλειας
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας· η γνώση άλλων γλωσσών θεωρείται επιπλέον προσόν
Υπάλληλος Μπαρ Πισίνας
Η White Pearl Hospitality αναζητά έναν υπάλληλο για το pool bar, με στόχο την παροχή εξυπηρετικών υπηρεσιών προς τους επισκέπτες, εξασφαλίζοντας μια αξέχαστη εμπειρία εξυπηρέτησης και υπεύθυνος για τις καθημερινές εργασίες και τις διαδικασίες εξυπηρέτησης πελατών.
Αρμοδιότητες
- Υποδοχή των επισκεπτών κατά την άφιξή τους και εξυπηρέτηση
- Παροχή άμεσων και εξατομικευμένων υπηρεσιών που υπερβαίνουν τις προσδοκίες των επισκεπτών
- Προώθηση των υπηρεσιών και προϊόντων των καταλυμάτων της εταιρείας και των αδελφών ιδιοκτησιών
- Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εργασίες του pool bar λειτουργούν ομαλά και είναι πλήρως εξοπλισμένες
- Προετοιμασία παραγγελιών ποτών για τους επισκέπτες, σύμφωνα με συγκεκριμένες συνταγές, χρησιμοποιώντας συστήματα μέτρησης
- Λήψη παραγγελιών, άνοιγμα και σερβίρισμα μπουκαλιών κρασιού/σαμπάνιας
- Διατήρηση καθαριότητας και κατάστασης της μπάρας, της μονάδας μπαρ, των τραπεζιών, του χώρου εξυπηρέτησης της πισίνας και άλλων εργαλείων & σκευών
- Μεταφορά προμηθειών στην περιοχή ρύθμισης του pool bar
- Επεξεργασία πληρωμών, εκτέλεση καθημερινής τιμολόγησης και καθήκοντα ταμείου κλεισίματος
Απαιτήσεις
- Άριστη γνώση αγγλικών και ελληνικών - η γνώση γαλλικών θα θεωρηθεί προσόν
- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση σε ξενοδοχείο boutique
- Στέρεες δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας
- Προσωπικότητα με προσανατολισμό στον πελάτη, υπεύθυνος
- Ικανότητα να είναι εφευρετικός και προνοητικός όταν προκύπτουν προβλήματα
- Εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα πολυδιεργασίας και διαχείρισης χρόνου, με δυνατότητα ιεράρχησης των καθηκόντων
- Ικανότητα να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τα παράπονα με επαγγελματικό τρόπο
Σεβιτόρος/Σεβιτόρα
Η White Pearl Hospitality αναζητά έναν αφοσιωμένο και έμπειρο Σερβιτόρο/Σερβιτόρα για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση στους επισκέπτες μας στα γνωστά μας εστιατόρια στα ξενοδοχεία μας. Ως Σερβιτόρος/Σερβιτόρα, θα είστε υπεύθυνος/η για την ανάληψη παραγγελιών, την εξυπηρέτηση φαγητού και ποτών και την εξασφάλιση ικανοποίησης των πελατών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες, μία φιλική και εξωστρεφή προσωπικότητα και μια ισχυρή δέσμευση στην παροχή μιας εξαιρετικής εμπειρίας γευμάτων.
Απαιτήσεις
- Προηγούμενη εμπειρία ως Σερβιτόρος/Σερβιτόρα ή σε παρόμοια θέση
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές ικανότητες
- Άριστη γνώση αγγλικών; γνώση άλλων γλωσσών είναι επιθυμητή
- Γνώση διαδικασιών εξυπηρέτησης φαγητού και ποτών
- Γνώση κρασιών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
- Ικανότητα να εργάζεστε αποτελεσματικά σε ένα περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
- Δυνατές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα να διαχειρίζεστε πολλαπλά καθήκοντα και να τα προτεραιοποιείτε
- Ικανότητα προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών
- Εστιασμένη στη εξυπηρέτηση πελατών νοοτροπία
- Ικανότητα να εργάζεστε καλά σε ομάδα
- Ευέλικτο ωράριο, περιλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων
- Γνώση επιπλέον γλωσσών είναι επιθυμητή
Τεχνικός Συντήρησης
Η White Pearl Hospitality αναζητά έναν εξειδικευμένο και έμπειρο Τεχνικό Συντήρησης για να ενταχθεί στην ομάδα της White Pearl Hospitality. Ως Τεχνικός Συντήρησης, θα είστε υπεύθυνοι για τη συντήρηση και την επισκευή των εγκαταστάσεων και του εξοπλισμού στα διάφορα ακίνητά μας στη Σαντορίνη. Η προσοχή σας στη λεπτομέρεια και η ικανότητά σας να επιλύετε προβλήματα γρήγορα και αποτελεσματικά θα εξασφαλίσουν την ασφάλεια και την άνεση των επισκεπτών και του προσωπικού μας.
Είδος εργασίας: Πλήρης απασχόληση
Αρμοδιότητες
- Πραγματοποιείτε τακτικές επιθεωρήσεις στις εγκαταστάσεις για τον εντοπισμό αναγκών συντήρησης
- Επισκευάζετε ή αντικαθιστάτε ελαττωματικό εξοπλισμό, έπιπλα, εξαρτήματα και συσκευές
- Ανταποκρίνεστε άμεσα σε αιτήματα συντήρησης από το προσωπικό και τους επισκέπτες
- Διαγιγνώσκετε και αντιμετωπίζετε προβλήματα σε ηλεκτρικές, υδραυλικές εγκαταστάσεις και λειτουργίες πισίνας/τζακούζι
- Διατηρείτε καθαρό και οργανωμένο το εργασιακό περιβάλλον
- Διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς ασφάλειας και υγείας
- Τεκμηριώνετε όλες τις δραστηριότητες συντήρησης και επισκευής
- Συνεργάζεστε με άλλα μέλη της ομάδας για την εξασφάλιση αποτελεσματικών λειτουργιών συντήρησης
- Διαχειρίζεστε το απόθεμα προμηθειών και εξοπλισμού συντήρησης
- Εκτελείτε προληπτική συντήρηση σε εξοπλισμό και συστήματα
Προϋποθέσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ως Τεχνικός Συντήρησης ή σε παρόμοιο ρόλο
- Εξαιρετική γνώση ηλεκτρικών, υδραυλικών και λειτουργιών πισίνας/τζακούζι και χημικών
- Ικανότητα ανάγνωσης και ερμηνείας τεχνικών εγγράφων και εγχειριδίων
- Άριστες δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και ανάλυσης
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας με ελάχιστη επίβλεψη
- Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικές δεξιότητες
- Καλή σωματική αντοχή και επιδεξιότητα
- Ευέλικτο ωράριο, συμπεριλαμβανομένου και νυχτερινού
- Απολυτήριο Λυκείου ή ισότιμο πτυχίο
- Πρόσθετες τεχνικές πιστοποιήσεις ή εμπορικές άδειες θα θεωρηθούν ως επιπλέον προσόν
Καμαριέρα για Ξενοδοχείο
Αναζητούμε αυτή τη στιγμή έναν αφοσιωμένο και έμπειρο οικονόμο για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως οικονόμος, θα παίξετε καθοριστικό ρόλο στη διατήρηση της καθαριότητας και της τάξης σε όλο το ξενοδοχείο μας, διασφαλίζοντας ότι οι επισκέπτες μας απολαμβάνουν μια άνετη και ευχάριστη διαμονή. Εάν έχετε προσοχή στη λεπτομέρεια και είστε υπερήφανοι για την εργασία σας, θα θέλαμε να σας ακούσουμε.
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία ως οικονόμος ή σε παρόμοιο ρόλο
- Γνώση των χημικών καθαριστικών και των βέλτιστων πρακτικών της βιομηχανίας
- Φυσική αντοχή και ικανότητα να σηκώνετε και να μετακινείτε βαριά αντικείμενα
- Εξαιρετικές οργανωτικές ικανότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα να εργάζεστε ανεξάρτητα και ως μέλος μιας ομάδας
- Καλές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες
- Άριστη γνώση της ελληνικής ή της αγγλικής γλώσσας
Αχθοφόρος - Βοηθός Ορόφου
Επί του παρόντος, αναζητούμε έναν αφοσιωμένο και δραστήριο Αχθοφόρο/Υπάλληλο Κοινόχρηστων Χώρων για να ενταχθεί στην ομάδα μας στη White Pearl Hospitality. Ως Αχθοφόρος/Υπάλληλος, θα είστε υπεύθυνοι να βοηθάτε τους επισκέπτες με τις αποσκευές τους, να τους παρέχετε οδηγίες και πληροφορίες σχετικά με το ξενοδοχείο, την σουίτα τους και την τοπική περιοχή, και να εξασφαλίζετε μια θετική και αξέχαστη εμπειρία για τους επισκέπτες μας.
Αρμοδιότητες
- Βοήθεια στους επισκέπτες με τις αποσκευές κατά την άφιξη και την αναχώρησή τους
- Καλωσόρισμα των επισκεπτών και παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο και την τοπική περιοχή
- Διατήρηση της καθαριότητας και της τάξης στους χώρους του ξενοδοχείου σε συνεργασία με τα τμήματα καθαριότητας και συντήρησης
- Παράδοση αντικειμένων όπως πακέτα, δίσκους, παροχές, μηνύματα και περισσότερα στα δωμάτια των επισκεπτών
- Ανταπόκριση σε αιτήματα και ερωτήματα επισκεπτών με έγκαιρο και φιλικό τρόπο
- Διαχείριση μεταφορικών καθηκόντων όπως κλινοσκεπάσματα, σκουπίδια, προμήθειες και άλλες εγκαταστάσεις
- Ορθή διαχείριση των εξοπλισμών και αναφορά τυχόν ελλείψεων ή προβλημάτων στη λειτουργία τους
- Συντονισμός με άλλα τμήματα του ξενοδοχείου για την ικανοποίηση των επισκεπτών
Προαπαιτούμενα
- Προηγούμενη εμπειρία ως Αχθοφόρος ή σε παρόμοια θέση
- Ευφράδεια στα Αγγλικά· η γνώση άλλων γλωσσών είναι πλεονέκτημα
- Άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας
- Δυνατότητα εκτέλεσης φυσικών εργασιών και ανύψωσης βαρέων αντικειμένων
- Ευέλικτο ωράριο, συμπεριλαμβανομένων απογευματινών βαρδιών
- Θετική στάση και φιλική συμπεριφορά
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα πολυδιεργασίας
Υπάλληλος Πλυντηρίου
Η White Pearl Hospitality αναζητά έναν αξιόπιστο Υπάλληλο Πλυντηρίου για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως Υπάλληλος Πλυντηρίου, θα είστε υπεύθυνοι για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών πλυντηρίου στους επισκέπτες μας, διασφαλίζοντας ότι όλα τα σεντόνια, οι πετσέτες και τα ρούχα καθαρίζονται, στεγνώνονται και διπλώνονται σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα μας. Η προσοχή στη λεπτομέρεια και η αποτελεσματικότητα σας θα συμβάλει στη διατήρηση της καθαριότητας και της συνολικής ικανοποίησης των επισκεπτών μας. Αρμοδιότητες
- Ταξινόμηση, πλύσιμο, στέγνωμα και δίπλωμα όλων των σεντονιών, πετσετών και ρούχων σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας
- Λειτουργία των βιομηχανικών πλυντηρίων και στεγνωτηρίων
- Επιθεώρηση κλινοσκεπασμάτων και ρούχων για λεκέδες ή ζημιές
- Αναφορά τυχόν αναγκών συντήρησης ή επισκευής στον προϊστάμενο
- Οργάνωση και διατήρηση καθαριότητας και τάξης στον χώρο του πλυντηρίου
- Βοήθεια στη διαχείριση αποθεμάτων και παραγγελίες προμηθειών πλυντηρίου
- Συμμόρφωση με τους κανονισμούς υγιεινής και ασφάλειας
- Εξασφάλιση εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών με την άμεση αντιμετώπιση οποιασδήποτε απορίας ή ανησυχίας των επισκεπτών
- Προηγούμενη εμπειρία σε ανάλογη θέση θα εκτιμηθεί
- Δυνατότητα χειρισμού βιομηχανικών πλυντηρίων και στεγνωτηρίων
- Γνώση διαφορετικών τύπων υφασμάτων και των απαιτήσεων καθαρισμού τους
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και υψηλό επίπεδο ακρίβειας
- Ικανότητα για ανεξάρτητη εργασία καθώς και ως μέρος μιας ομάδας
- Εξαιρετικές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου
- Φυσική αντοχή για την εκτέλεση επαναλαμβανόμενων εργασιών και το χειρισμό βαριών φορτίων
- Καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
Γίνετε Μέλος της Ομάδας μας
Είστε επαγγελματίας με ισχυρή εργασιακή ηθική, υψηλό επίπεδο ακεραιότητας και υπερασπιστής της εξατομικευμένης εξυπηρέτησης και της συνεχούς προσωπικής ανάπτυξης; Αναζητάτε μια νέα επαγγελματική εμπειρία στον τομέα του τουρισμού για να αναδείξετε το ταλέντο σας; Τότε διαθέτετε αυτό που αναζητούμε για να ενταχθείτε στην ομάδα μας. Ανυπομονούμε να σας ακούσουμε.
Πρακτική Άσκηση
Σχεδιάζετε την πρακτική σας άσκηση για αυτήν την περίοδο; Μέσα από την πρακτική άσκηση σε ένα από τα ξενοδοχεία μας, θα αποκτήσετε ανεκτίμητη επαγγελματική εμπειρία, θα ενισχύσετε τις δεξιότητές σας και θα τοποθετηθείτε για μια επιτυχημένη καριέρα στον κλάδο φιλοξενίας.
Κάντε Αίτηση για μια θέση